乐清日报讯(乐清市融媒体中心记者 张珈玮 通讯员 陈剑亮)在“3·15国际消费者权益日”到来之际，3月10日，乐清市市场监管局公布2025年度消费维权分析报告，市消保委公布消费维权十大典型案例。

　　数据显示，2025年，市市场监管局收到消费投诉举报共14549件，同比上升6.45%。其中投诉件9572件，同比上升26.55%；举报件4977件，同比下降18.45%。共计涉及争议金额941.56万元，挽回消费者损失金额347.84万元。

　　从投诉举报热点来看，收到商品类投诉举报共7766件，其中食品类投诉2217件；共收到服务类投诉1806件，其中餐饮和住宿服务类投诉616件；共接到各违法行为举报件4977件，最多的是食品安全违法行为。

　　2025年，乐清在强化消费维权工作的同时，持续推进“放心消费在乐清”工作，当年已有放心消费承诺单位3113家，其中包含线下无理由退货承诺单位1132家，放心工厂644家，放心消费示范商圈6家，长三角异地异店无理由退货承诺单位12家，放心消费高速服务区2个，放心消费乡村2个。