乐清日报讯(乐清市融媒体中心记者 程遥 通讯员 李淼)11月10日10时许，大荆镇一名独居阿婆在自家门口遭遇突发状况，强劲阵风突然将未锁的大门“砰”地关上并自动反锁，未带钥匙的她无法进门，子女全在外地，一时想不到对策，情急之下拨打119报警求助。

　　当天，乐清市消防救援大队大荆站接警后迅速出动，抵达现场后先耐心安抚阿婆焦虑的情绪，随后快速勘察现场环境：阿婆所住为一幢四层住宅，一楼大门无破拆空间，二楼阳台窗户未反锁，且窗台下方地面平整、无遮挡，具备架设拉梯入户的救援条件。为避免破拆门锁造成财产损失，现场指挥员决定采用“架梯入户”的温和救援方案。

　　消防救援人员迅速展开6米拉梯，稳稳架设在二楼阳台下方并固定牢固，一名佩戴全套安全防护装备的救援人员沿梯子稳步攀爬至窗台处。在阿婆的指引下，救援人员轻轻推开窗户顺利进入室内，随后下楼打开了反锁的大门。从架设拉梯到成功开门，全程仅用2分钟，未对房屋设施造成任何损坏。

　　“真是太谢谢你们了，又快又专业！”房门打开后，阿婆紧紧握着消防救援人员的手连连致谢，随即小心翼翼地询问：“小伙子，这次救援要多少钱？”消防员闻言笑着摆手回应：“阿婆，您放心，我们消防出警救援从来不用钱，这是我们应该做的！”听闻此言，阿婆感动不已，反复念叨：“谢谢！”

　　消防救援人员贴心叮嘱她：秋冬季节大风天气频发，出门时务必随身携带钥匙，可将备用钥匙交由信任的邻居或亲属保管，开关门窗时留意风力变化，避免类似情况再次发生。

　　乐清市消防救援大队提醒，消防救援是公益服务，无论是火灾扑救还是应急救援，均不收取任何费用。市民遇突发被困情况时，可放心拨打119报警，但需在紧急情况下求助，避免谎报警情占用公共资源，共同保障救援通道畅通高效。