乐清市融媒体中心记者 陈青 见习记者 朱潇楠
国庆中秋“双节”长假刚落幕,2025年“双十一”大促的序幕已悄然拉开。各大电商平台纷纷推出促销活动,“双十一”催动的不只是市民的消费欲望,更给乐清商家、快递企业带来挑战和机遇。
不断赶前的“双十一”
“以前的‘双十一’,顶多提前一两天提醒我,现在倒好,提前一个多月就开始预热了!”近日,市民黄女士发现家里的沐浴露等日用品快用完了,本想在网上看看商品价格,结果点开几个电商平台的APP后发现,几乎都是“双十一”促销的弹窗消息。
记者浏览发现,在各大平台上,“官方立减”“一件直降”“无需凑单”等模式,取代了以往繁琐的“跨店满减”规则。“效率”与“体验”成为了今年“双十一”的新关键词。
和以往扎堆“买买买”的冲动消费不同,消费者越来越注重规划。“把钱花在刀刃上。”市民唐女士说,这两年她的消费越来越理性。日常就有很多优惠促销活动,就算错过了“双十一”,之后还有“618”、年货节等各式各样的节日促销活动,再加上直播电商的日常低价,很多东西平时就买了。
“双十一”电商节庆对于每一个电商从业者而言,既是一次业绩的狂欢,也是一次能力极限的挑战。
直播带货。受访者供图
“这款R300不仅可以让你喝上矿物质水,还能实现8分钟制冰。”昨日下午,在抖音“贝昂旗舰店”直播间内,主播展示着各类畅销产品,该公司拥有超过200项专利,产品热销全球96个国家和地区,目前,贝昂台式净饮机在抖音品牌台式净饮机好评榜单常年占据第一。“双十一”来临前,“贝昂”抢“前”抓“早”,全面开启“线上线下”备战准备。
同样忙碌的还有丰之源石斛科技有限公司。企业负责人陈晓玲介绍,如今“双十一”提前开启,将活动的优惠期拉长,对促进企业销售有一定的作用。今年,他们通过多渠道发力、全线布局,利用社交平台,邀请网红达人直播带货,对刺激销售也有所帮助。
快递行业秣马厉兵
面对即将到来的快递收寄件压力,各快递企业也使出了“十八般武艺”。
在韵达快递柳市站点,满载的厢式货车刚停稳,车上的包裹便被迅速送上“轰隆隆”作响的流水线。今年,柳市韵达快递迁入新厂房,并引进新设备提高分拣效率,以应对“双十一”的物流高峰期。“预计11月11日会迎来发件高峰,派件高峰在11月13至14日。”柳市韵达快递负责人李明强告诉笔者,高峰期收发件相较平时会上浮30%至50%。
自动化快递分拣线。受访者供图
除了增加自动化设备外,快递公司也正着手安排增加工作人员和快递送货车辆,保障快递配送及时。“今年‘双十一’战线拉的比去年更长,压力相对有所缓解,从10月20日开始到10月底,我们将按照日常量的20%增加人员,从11月开始,再增加30%左右的处理人员。”市邮政公司寄递事业部副总经理赵小欧说。
作为快递送达市民手中的“最后一站”,菜鸟驿站也依托数字化改造,提升取件效率与体验。在市区悦荣府小区的菜鸟驿站,市民们扫完取件码后,便根据各自不同的灯条颜色取出自己的快递。该菜鸟驿站负责人介绍,依托“智能灯条”这项出入库新技术,可以高效迅速找到快递,为了应对“双十一”的取件高峰,他们也将多安排1名工作人员协助取件,应对各种突发情况。
前段时间,多家主流快递公司上调部分地区快递收件价格。笔者询问柳市韵达快递负责人得知,柳市本地市场1天发500至1000单,以前收件价格是1.1元/单左右,涨后每单大概为1.5至1.6元,涨价后基本上可以保持盈亏平衡,对收件量未产生影响。