乐清市融媒体中心记者 陈青
位于正大广场的乐清银泰百货盛大开业、南虹广场客流量刷新纪录、中金汇周年派对火热启动……这个暑期,位于乐清城南街道的各大商贸综合体上演了一场火热的“流量盛宴”。
面对电商激烈竞争、运营和人力成本上升等挑战,乐清多家综合体人气爆发,这背后的原因是什么?
这一成果得益于乐清商贸综合体对消费需求的精准把握和对目标客群的清晰定位。品牌加速迭代、模式持续创新,乐清商业格局正经历一场深刻的“刷新”,重塑城市消费生态,释放出县域消费市场的强劲活力。
何以揽客?唯有求新!
“一次购物抽奖,竟让我圆梦北京‘鸟巢’,现场观看了偶像张杰的演唱会!”今年4月,来自温州洞头区灵昆街道的张女士凭着消费券抽奖得以在北京“鸟巢”参加演唱会的动态,刷爆其微信朋友圈。
作为乐清首个本土商贸综合体,南虹广场至今已运营10年,集聚了300余家商贸服务业商家。当下,情绪价值成为年轻人消费的重要驱动力。在洞察这一消费心理的基础上,今年3月以来,乐清南虹广场用一场从乐清到北京的跨地域“情绪供给”,重新定义县域消费——只要在南虹广场消费500元,就有机会赢得免费住北京五星级酒店、以“特殊嘉宾”身份到鸟巢看明星演唱会的机会。
南虹广场夜景。钱秋琴 摄
“通过提供给消费者稀缺体验和‘人生仪式感’,为商户积累了不少人气。”南虹广场相关负责人介绍,截至目前,该广场推出的四期“消费抽鸟巢演唱会门票”主题活动,累计吸引5万余人次参与抽奖,直接关联销售额约3000万元,带动91万元会员余额充值和120余万元会员余额使用,成功激发消费活力。
机甲麒麟乐清首秀、彩虹气球雨……上月,与南虹广场一街之隔的中金汇迎来了周年庆,系列活动成为夏天商圈的“流量密码”。自去年开业以来,中金汇以“一站式公园潮街区”的独特定位,与南虹广场形成差异化互补,填补了乐清商业在潮流生活领域的空白。
中金汇周年庆活动。
“我们延长了商户营业时间至凌晨,打造丰富夜经济场景。”中金汇相关负责人表示,特色餐饮品牌与全时段活力运营,吸引了全龄段市民沉浸式逛游。
无论是老牌劲旅南虹广场,还是新锐力量中金汇,都在向创新要活力、向年轻人靠拢。凭借潮流活动、新奇玩法与网红业态,它们不仅让本土市民及游客获得“身在大城市”的体验感,更引领乐清商业向着更个性、更潮流、更具文化融合力的方向加速迈进。
“首店”+打造新潮业态
6月28日,位于城南街道的正大广场乐清银泰百货开业引起很多市民关注,开业3天,人流量高达40万余人次。
眼下,“首发经济”已经成为商业百货热词,在乐清银泰百货亮相的新品牌中,不少就是首发经济的品牌代表。在强化美妆、黄金珠宝两大优势业态基础上,乐清银泰百货重点布局了户外、潮流、二次元、新茶饮等年轻消费者喜爱的业态。不仅引入猫妃榴莲等温州首店,及麦记牛、茗香阁等乐清首店,还汇聚了雅诗兰黛、兰蔻、毛戈平、WHOO等美妆品牌,直接俘获年轻客群。
正大广场银泰百货开业。刘言勇 摄
不仅是银泰百货,“首发经济”的风也吹到了南虹广场、中金汇等商贸综合体,每年品牌不断上新。消费者能在购物之余,体验最新款新能源汽车,或是挑选独具设计感的文创产品,业态丰富度大幅提升。
更重要的是,各大综合体正积极跨界文旅,打造沉浸式消费新场景。如,中金汇自开业以来,持续策划了潮燃音乐节、青春乐清好戏连台等风趣青年潮趣活动,丰富了市民的文化生活;开业期间,乐清银泰百货打造了极具辨识度的“草地星空音乐节”IP,300架无人机上演灯光秀,带来感官盛宴;南虹广场春节期间推出的汉服、非遗等活动,带动消费超3000万元,今年刚启动的暑期活动更是带动客流同比增长29.6%。
“乐清的商贸综合体总体已经上了档次,不跑杭州、上海就能享受高品质购物体验。”乐清市民黄芸芸笑道。乐清各商贸综合体的火爆证明,只要有契合消费潮流的模式和产品,乐清市场将迸发出强劲的购买力。
打造特色智慧商圈
商圈是城市经济发展的风向标,也是游客认识一座城的重要名片。乐清打造了省级示范智慧商圈——滨海-旭阳商圈。
该商圈汇聚国际品牌、国货潮牌、网红品牌超1000家。通过“乐清智慧商圈”微信小程序,消费者可便捷获取商户活动及最新资讯。商圈还与盐盆山一体化公园、清和公园、胜利塘河公园、中央绿轴等生态场景联动,开展丰富的商文旅活动。
“智慧商圈建设聚焦设施智能高效、业态融合互补、功能便利完备。”乐清市商务局相关负责人介绍,2024年,该商圈客流量达近3000万人次,同比增长29%。
未来,乐清将持续聚焦商贸综合体提升发展,发挥政策与区位优势,吸引先进业态集聚,鼓励个性化、特色化运营及多样化文化消费活动,并着力在首发经济、银发经济等新领域寻求突破。