乐清市融媒体中心记者 吴梦梦
人物名片
郑碎燕，出生于1978年，乐清柳市镇人，担任乐清市工商联副主席，曾任乐清市新生代联谊会第三任会长，现为浙江金桥铜业科技有限公司总经理。
参加高级经济师资格考试、参展广交会、奔赴全国“牛商”争霸赛……即将过去的4月，浙江金桥铜业科技有限公司(以下简称金桥铜业)总经理郑碎燕行程满满，大半时间都在出差、学习。能量满满的她，对于这样的工作生活状态，习以为常。
接手父辈的家庭作坊将其发展为年产值近7亿元的企业、实现铜编织线连续6年销量全球第一，打破了国外公司在遥感卫星相机用柔性连接领域的垄断……20多年来，金桥铜业始终坚守在定制铜线软连接细分领域，掌握核心技术，打响自主品牌，一步步成为国内铜软连接智造龙头企业，在细分市场中走出一条特色发展之路。
近日，记者走进金桥铜业，聆听郑碎燕的创业故事。
抓住机遇：布局全网营销战略
毕业于中南财经大学新闻系的郑碎燕，学生时代的梦想希望成为一名教师，像几位哥哥、姐姐一样端上“铁饭碗”。可身为家中的老幺，她经不住父母的劝说，大学毕业后选择了回家，协助他们经营铜编织线的家庭作坊。
编织工、送货员、出纳会计、小老板……在小小的家庭作坊里，她身兼数职，每天忙得不亦乐乎，下班时挨着枕头就能睡着，可这样的状态她觉得也是有问题的：货款时常被拖欠、产品无端被压价、客户群体素质不高，种种现实问题令她经常百思不得其解。
这时，互联网的兴起，Google的横空出世，为金桥铜业开启了一扇布局全网营销的大门。
作为乐清最早受益于互联网营销的一批人之一，2005年金桥铜业尝试在网上销售铜编织线、铜软连接，令郑碎燕意外的是，一年内竟获得将近千万元的营业额。经营团队抓住这一契机，积极布局，逐步从线下转型为线上的互联网全局营销模式。“客户点点鼠标，软连接就在他眼前”的网络营销思维，为企业吸引到了许多优质客户。到了2007年，仅2年时间，金桥铜业业绩连续翻两番，并贷款在柳市新光工业区购买了新厂房。
“有时欠债也是一种动力，倒逼着我们更加努力去发展企业。”2009年，金桥铜业涉足外贸行业。郑碎燕身边也出现了不少质疑声，像铜线软连接这样的细分领域配件产品，在国外会有销路吗？拿不准行情的她，决定出国一探究竟。
为节省经费，郑碎燕单枪匹马第一次出国到德国参加汉诺威展览。展会上遇到3家国外同行，他们的产品无论是质量，还是外观设计，都是“金光闪闪”，令她叹为观止，并默默在心里下定决心，对标国际，未来金桥铜业的产品也要做得这么出色。
回国后，她立即着手内部改革，在原材料的选择上做了大量调整，并成立实验室，进行产品高低温测试、盐雾试验、拉拔力等性能测试，还为客户推出量身定制场景的软连接设计和服务，这一系列变革拓宽了企业发展路径。
金桥铜业参加广交会。
2010年，金桥铜业第一次参加广交会，递出了许多名片和宣传单。第二年，一通来自西门子总部的咨询电话，让她又惊又喜。无惧挑战，她接下了对方10套样品订单，带领团队苦心设计研发一年，但好事多磨，半个月后样品全部被退回。“我们设计的样品已有八九分雏形，再加上当时国内没有厂家会生产该产品，西门子总部最后决定派出工程师上门指导研发。”几个月后，金桥铜业成功拿下订单，成为西门子在国内指定的磁共振磁体中分流器软连接供应商。
如今，金桥铜业的团队已从最初的10余人逐步发展壮大到400余人，企业产值网络营销订单占比近85%，产品畅销100多个国家或地区，客户总数达6000多家。
勇攀高峰：填补多项技术空白
20多年间，金桥铜业一直深耕铜材柔性软连接细分领域，其中铜编织线连续6年被中国有色金属加工工业协会认定为销量全球第一，年产量超过8万千米，可以绕地球两圈以上。
行走在该企业的生产车间，只见一排排编织机在飞快运行，各种规格型号的铜编织线从这里产出，有手指大小，也有手掌大小，有裸铜、镀锡、镀银的铜编织线，不同颜色的产品让人目不暇接。
“这些铜原材料并不一般，所有的铜线采用含铜99.95%以上的T1铜材质，这些细如发丝的铜线像扎辫子一般绞成股，有些薄如蝉翼的铜排就像被订成一本书，可根据复杂的空间进行折弯，实现布局最适化；也可根据使用环境条件变更绝缘材质，无需附加连接部件。”郑碎燕介绍，这些看似不起眼的柔性连接产品，却是轨道交通、储能、新能源汽车、充电桩和医疗设备等领域不可或缺的导电、导热及导冷介质。
维持超导磁体的磁场环境，让磁共振设备能实现对人体成像，其中液氦起到了不可或缺的作用。“但是，氦气是一种不可再生的资源，且价格高昂。”郑碎燕表示，传统医疗领域所使用的液氦超导磁共振，补氦及维护的成本以及存在的风险较高。另一方面，若因意外造成了液氦泄漏，造成人体伤害风险也较高。因此，攻克无液氦磁共振技术，成为了当前国际医疗设备生产商争相竞逐的一个领域。
此前，金桥铜业联合多家客户共同研发了国内第一台无液氮超导磁共振，突破技术壁垒，这里面就有金桥铜业的软连接产品。凭着有效减震、高效导流、异形安装和散热均衡，金桥柔性连接产品配套西门子、中车、爱默生等诸多世界500强企业。企业为国内外客户提供超过2000种不同规格的产品，供应到航天航空、轨道交通、新能源等高端领域。
郑碎燕与员工沟通产品设计图。
技术不断创新的背后，体现的是企业成熟的战略布局。一直以来，金桥铜业以“引领柔性导电连接方案，为制造产业赋能”为使命，大力投入研发资源，组建了包括机电一体化、工业机器人技术、机械制造与自动化等专业人才的技术团队，技术中心人数达58人，占职工总数的18.47%。
并与中国科学院高能物理研究所、中国科学院国家天文台、新加坡国立大学等高校和研究机构合作，拥有省级高新技术企业研究开发中心。通过合作研发，打破了美国公司在遥感卫星相机用柔性连接领域的垄断，填补了国内多项技术空白，累计开发新技术60余项，工艺技术改进36项，拥有国家专利39项，其中发明专利4项，实用新型专利34项，外观设计专利1项，强大的技术实力铸就了企业的核心竞争力。
在采购供应端，通过数字化采购平台和MES系统采购协同项目，实现供应商管理全线上化，提高采购效率并实现业务闭环。
在生产端，通过MES系统与ERP系统协同，为订单匹配最优产线。从投产到入库最短仅需4-8小时，平均交付时间5-7天，比行业平均水平缩短一半，在制造成本、生产效率、交货周期等方面均位居中国铜软连接行业前列。
重视学习：出资百万设奖学金
“我非常热爱工作，工作占据了我生活的一大半时间，肩上的担子沉甸甸的，要努力让员工们过上更好的生活。”采访郑碎燕时，她是这样自我评价。
2021年，金桥铜业搬进了乐清经济开发区新厂房，企业有了自己的宿舍楼，新宿舍设施齐全，可拎包入住。高管可申请住单间、夫妻员工可申请夫妻房，有带16周岁以下孩子的员工，也可申请住单间。“当年还在老厂房时，没有宿舍楼，员工们都租住在外。一次探望一名产后坐月子的员工时，看到他们居住的环境非常差，心里很难过，一直想着以后建新厂房，一定要有窗明几净的宿舍楼。”看到员工们搬进新宿舍后脸上洋溢的笑容，郑碎燕很开心。
金桥铜业厂房俯瞰图。
为赋能员工成长，企业在学习培训上很大方。在学习中成长，在学习中反思，在学习中挑战自己，企业每年会留出专项学习费用预算，用于全体员工的学习成长培训。
“在细分领域把软连接做好，得到客户和市场的认可，我们全体员工的压力也是很大的。”为缓解工作压力，郑碎燕鼓励员工多运动健身，释放压力，企业也专门在宿舍区摆放运动健身器材，设立休闲区；为解决员工照顾子女的难题，企业开设了儿童乐园，寒暑假办起了候鸟班。这些点滴举措，无不体现着金桥铜业将员工当家人的企业文化。
让企业员工工作和生活过得更好，是金桥铜业经营者的使命。郑碎燕这种勇于担当的精神，深受其母影响，“我的母亲目不识丁，但她聪明、善良、勤劳、坚韧，和父亲含辛茹苦培养了我们兄妹5人上大学，让我们凭知识改变了生活。”无论是在企业，还是在公众场合，郑碎燕总是分享学习知识的重要性。
去年，郑家兄妹5人共出资百万元，在柳市知名人士联谊会设立博士奖学金，希望通过自身善举，助力营造尊重知识、尊重人才的良好社会氛围。
本版图片由受访者提供
