乐清日报讯(乐清市融媒体中心记者 杨海虹 程遥 通讯员 余甘棠 章桂瑶 张琼思)4月22日16时30分许，一名身穿校服的男孩跑进乐清交警大队车管所大厅，神情紧张地向门口咨询台交警问路。

　　原来，小男孩就读于市区某小学，当天下午放学后，他独自去找奶奶，但只知道奶奶店铺的名称以及大致方位，结果走到交警大队附近路段时迷了路。

　　窗口辅警赵梦苑得知情况后，一边安抚男孩情绪，一边根据他提供的信息帮忙用地图软件查找店铺。

　　出于对男孩安全的考虑，该辅警立即将情况向单位领导汇报，随后驾驶车辆将男孩安全护送至他奶奶店铺附近，结果吃了“闭门羹”。好在男孩记得家长联系方式，联系后得知，奶奶正在家中等他。于是辅警再次开启护航之旅，驾车将男孩安全送回家。

　　日前，黄华派出所值班民警也接到一通带着哭腔的报警电话。“奶奶和我吵架后走了，她快80岁了！现在还没回来，我好担心她……”打电话的张女士表示，夜色渐深，她很担心老人的安全。

　　当日下午，张女士因公司的事和奶奶发生口角，老人负气离开，迟迟不见归来。了解到她的外貌和衣着特征后，民警根据老人平时的行动范围扩大搜索，两个多小时后，成功找到了张女士的奶奶。见到张女士，老人的情绪很激动，弯着身子向众人哭诉。民警立刻化身调解员，给老人做思想工作，帮她缓解情绪，避免一家人矛盾升级。

　　“阿婶，你别伤心了，家里人很关心你，你看这么多人在找你，孙女都吓哭了……”经过众人数十分钟的安慰和劝解，老人的心情终于平静了下来，答应不再生气，同意和孙女一起回家。