乐清市融媒体中心记者 陈青 通讯员 施晓余 陈爱国
5月19日一早,当执法人员走进位于蒲岐的浙江浙南水产有限公司时,该企业负责人陈先生快步相迎,一改以往迎检忐忑心态,从容对接配合。“以前碰到检查,心里就犯怵,如今全程清晰透明,我们安心多了。”陈先生笑言。
当天的检查现场,乐清市市场监管局、市综合行政执法局等执法人员组团上门,开启“亮码检查”模式,向检查对象出示电子执法证,同步展示行政行为码,并告知执法事由、执法依据、权利义务。检查对象通过浙里办扫码,在该平台各项检查事项一目了然。“以前怕执法尺度不透明,现在不仅效率高,还能扫码随时看结果,对执法过程打分评价……”陈先生忍不住点赞道。
此举通过技术赋能,更加规范执法行为,从源头上杜绝了随意检查。近日,司法部印发《通知》,要求进一步规范涉企行政检查,全面推行“扫码入企”,行政检查要“亮码”。乐清自从推进“大综合一体化”行政执法改革以来,高度重视规范涉企行政检查工作,早从2022年起,就以“管住风险、无事不扰”为原则,统筹全市行政检查计划,全面实施跨部门、跨领域“综合查一次”,依托“浙政钉·掌上执法”进行“亮码检查”。今年全市各执法部门制定行政检查计划涉及事项1316项,同比降幅达55.02%。截至目前,开展“亮码检查”2592次,涉企“综合查一次”实施率达97.79%,有效提升监管的精准性和有效性。
在乐清,行政检查改革不仅为企业减负,还带来增值服务。
企业遇到环保问题,还能“挂号看诊”?起初,虹桥镇一家生产摩擦材料的企业负责人对此半信半疑,可一次特别的“体检”让他彻底改观。今年4月,该企业负责人通过“环保e企管”平台发起上门服务预约申请,邀请“环保医生”赴企业现场“问诊”,协助解决环境应急管理难题。第二天,温州市生态环境局乐清分局的“环保医生”便上门,深入生产车间与应急物资仓库等关键场所,对企业危险废物规范化管理方面进行细致“把脉”,“揪”出厂区环保安全隐患,为企业量身定制可落地的提升方案,并持续跟踪整改进度、全程提供技术指导,确保问题精准整改、闭环落实。
“这份‘体检报告’为企业提前排查风险,给出整改建议,发现的问题只要及时整改就不处罚。”该企业负责人感慨,“这样的服务让我们心里暖暖的。”
近年来,乐清持续完善执法助企服务体系,以精准执法、暖心服务赋能企业高质量发展。聚焦电气、电子元器件等12个特色产业,乐清推行“企业点单、政府接单”预约式指导服务,组建跨部门队伍提供一站式上门指导帮扶,今年以来,累计开展“预约式”涉企指导服务181次,指导整改突出风险隐患数量209个。建成执法助企服务加油站2个,提供一站式全链条执法增值服务,开展普法政策宣传、政企会商等服务18次,以柔性暖心服务持续优化营商环境,全方位筑牢企业稳健发展根基。
规范涉企检查行为,为企业减负、发展提速。据悉,去年,乐清涉企检查量同比下降48.45%,执法满意度持续攀升,改革效能持续释放。