乐清日报讯(乐清市融媒体中心记者 周秀静 通讯员 倪孟晓)养老服务事关千家万户,事关民生福祉。记者从市民政局了解到,为破解养老服务供需错配、资源分散等突出难题,乐清正系统推进养老服务“一张图”建设,助推养老服务从“碎片化供给”向“一体化布局”转型。
“一张图”建设首先体现在养老用地落地上。乐清以空间规划统领养老服务设施建设,制定了《乐清市养老服务设施布局专项规划》,将养老服务设施纳入国土空间总体规划和详细规划,明确点位、规模与标准,实现养老设施空间布局一图管控,切实保障养老用地用房有效供给。
服务质量是养老服务的核心所在。乐清紧扣服务供给,统一规范服务标准,出台《乐清市养老机构合规管理指南》等13项文件,明确服务内容、流程与质量要求,构建起服务质量标准体系“一张图”,并在养老机构张贴为老服务专属二维码,畅通大众监督渠道,以高标准、严监管推动养老服务品质全面提升,为“一张图”建设夯实质量根基。
随着智慧养老理念深入推进,科技赋能让养老服务更智能、更精准。“我们初步构建了养老服务数据资源‘一张图’,以地理空间为载体,通过数字化、可视化方式,让全市40家养老机构、25家乡镇(街道)养老服务中心、506家村(社区)居家养老服务照料中心、89家老年食堂等各类设施信息一目了然,让养老服务由‘被动响应’变‘主动预判’。”市民政局相关负责人介绍。这张电子地图还在逐步升级中,持续整合全市更多为老服务资源,向更多场景扩展,面向社会发布后,将实现查询便捷、服务就近。
养老服务“一张图”建设是乐清提升养老服务质量的关键抓手。乐清将继续聚焦建设中的堵点难点与老年群体多元化需求,不断创新服务模式、提升服务效能,让老年人安享幸福晚年。