乐清市融媒体中心记者 林伊格 实习生 赵旖然
漫长的暑假,青春的热浪裹挟着未来的自由与憧憬。在乐清,越来越多高中生不约而同地选择了走出舒适圈,走进真实职场,初次推开社会的大门,在不同的职业岗位上,为自己的青春履历添上特别的一笔。
空调清洗工:
汗水“洗”出责任感
小张是乐清市职业中等专业学校的一名高二学生,这个暑假他和同学小叶一起,跟着专业做居家清洁的亲戚张师傅当了回空调清洗工。
“起初,我想在家也是闲着,不如去找点事情做。”小张吐露了自己纯粹的想法。小张说,他在学校学的是会计事务专业,学校也鼓励学生利用暑假时间多参与社会实践,他便和小叶做起暑假工。
小张和同学在洗空调。
和平时按部就班的校园生活不一样,空调清洗一般由客户提前预约发起,时间把握比较精准。清洗的主要工作一开始还是由师傅负责,小张和小叶协助一起拆除配件,再拿去清洗。“清洗的过程真的非常解压治愈。”小张说,看着空调风轮的油污和灰尘被冲洗干净,他也心生愉悦。都说这个年纪的孩子有使不完的牛劲,高温天气基本清洗一台空调就大汗淋漓了,但小张都不觉得累。
“两个暑假工配合得越来越默契了。”“认真工作的样子真帅”……在张师傅的微信朋友圈里,还记录了小张和小叶工作日常的进步,但也有“滑铁卢”的时候。一次,张师傅如约来接两个孩子去预约的客户家,但因为他们睡过头迟到了,张师傅严厉地批评了他们。“这事让我意识到自己的工作态度太散漫了。”小张坦言,认识到错误之后他和小叶也向张师傅保证再也不会迟到了。而这件小事也被记录在张师傅的朋友圈里:“早上批评了两个暑假工,下午还给我买奶茶,心里的气一下就没了。”
小小一方空调滤网,洗净尘灰,也擦亮了青年人的心情。对小张和小叶来说,暑假工成为了他们的成长必修课,也让责任感在真实体验中显现出来。
汽车销售:
迈出社交第一步
上午9时许,在市区正大广场一家新能源汽车展厅,身穿工作服的林靖航已经到岗就位。前不久,林靖航收到了三峡电力学院的录取通知书。在正式进入大学之前,他选择提前踏入社会“练兵场”,尝试对他来说充满挑战的岗位。
之所以说是挑战,是因为林靖航是个内向且有些社恐的男生,而汽车销售需要强大的社交能力和沟通技巧。“我想接触更多的人,提高我的社交能力,特别是学会去理解对方的话语以及临场应变能力。”林靖航说,正是知道自己的社交弱点,所以更加坚定想要成长。
作为汽车销售,林靖航刚上岗最重要的任务就是熟记品牌各类车型和性能,从容回答意向客户的购车需求。刚经历过高考的林靖航花了三天时间就熟悉相关参数,能做到脱稿介绍。
一开始,在展厅里遇到顾客来看车,林靖航总是躲在人后不敢上前介绍。“除非别人问我,我很难主动上前做介绍,觉得特别紧张。”林靖航坦言,他担心脱口而出的术语让顾客一头雾水,害怕尴尬的氛围。最难是沟通技巧,既要介绍车型,更要理解顾客真正的需求,所以倾听和表达都很重要。幸好,在同事们的带领下,他渐渐找到推销门路,也尝试主动询问顾客是否需要帮助,在与陌生人的沟通交流中找到了社交自信。
林靖航
“在这里工作了一个多月,我觉得职场并没有想象中那么可怕。”林靖航说,同事之间和谐相处让他觉得舒服。他也渐渐明白,销售这门职业不只是交易,更是信任建立的过程,而坚韧与热忱是任何工作不可或缺的。
咖啡师:
身兼多职的成长体验
夏日的乐清UU青年集盒咖啡馆,窗外蝉鸣声声。刚脱下乐清中学校服的“准大学生”徐方泽正在操作台前专注地研磨着咖啡豆。在这个人生难得的“超长假期”中,他选择在这里兼职咖啡师,用馥郁的咖啡香气标记这个难忘的青春盛夏。
徐方泽是一名“咖啡小白”,在老师的介绍下来到UU青年集盒开始了咖啡师的人生初体验。“因为一些咖啡的制作流程会比较固定,对制作水平要求不是很高,所以我上手比较快。”徐方泽说,他在跟着同事学了一天之后,基本上可以独立制作。在整个过程中,徐方泽也了解到不同地区、不同品种咖啡豆的特性,以及研磨度对萃取的影响
徐方泽
与普通咖啡师不同,徐方泽不仅需要承担制作饮品的工作,还身兼点单小程序完善、店内卫生、场馆布置等工作。由于咖啡馆是为青年社区发展服务,徐方泽也要熟悉社区青年公寓出租、青年夜校课程的相关信息,并向顾客做介绍。
让他印象深刻是和几个同事进行展览布置的经历。“这是我第一次参与布展,这过程中的团队协作让我难忘。”徐方泽说道,在已有方案的基础上,他和同事们一起具体落实布置、调整细节,让参展的人们沉浸式体验。
在兼职咖啡师一个月的时间里,徐方泽还获得了与各种各样的人相处的经验,这也算是一种自带咖啡香的成长。