乐清市融媒体中心记者 杨海虹
提起周慧,大荆镇北吕岙村的村民们都非常熟悉。这名39岁的网格员留着齐肩的短发,戴着一副黑框眼镜,别看长得斯文,做起事来却风风火火,她每周都会骑着“小毛驴”上山两三次,挨家挨户巡查走访,陪山上空巢、独居老人们聊家常,替腿脚不便的老人跑腿等,这些已是家常便饭。当村里老人们的“临时女儿”,她乐在其中。
周慧上门宣传消防安全知识。受访者供图
周慧是大荆镇仙垟谢村人,嫁到北吕岙村。2017年7月,她加入网格员队伍,所在的北吕岙南平网格内有户籍人口729人,由于大部分村民都在外经商、务工,常住在村里的仅百余人,且以老年人居多。因此,关爱服务老年群体,是她重要的日常工作。
“我管辖的网格内村民都住在山上,交通也不是很便利,而且老人们住得比较分散,所以我都是开电瓶车上山走访,这样方便、快捷一些。”周慧告诉记者,每次走访前一天晚上,她都会把电瓶车充满电,早早上山,挨家挨户一圈走访下来,基本都要花费半天时间。走访过程中,村民家的消防安全是她巡查的重点,由于老房子多,家中的用电设备如电线、插座等比较老旧,厨房里以柴火灶居多,所以除上门宣传消防安全知识外,她也会细细排查各类火灾隐患。
“阿婆,你这个电器线路老化了,要早点换掉才行。”“阿公,你烧完菜,一定要熄掉灶膛里的残余火种,还有厨房灶台旁不要堆积这么多的木材,不安全,我帮你搬到外面去!”每找到一处用火、用电隐患,周慧都会耐心跟老人们讲解并纠正,增强他们的消防安全意识。
身为网格员,周慧十分关注老人们的日常动态,她会热心帮听力不好的老人申请办理残疾证和助听设备,帮肢体残疾的村民申领拐杖,帮腿脚不便的老人买药买菜,帮不会使用手机的老人联系其子女,和村干部到低保户家打扫卫生等。对于这些琐碎事,周慧总是跑得很勤快,想老人之所想,急老人之所急,解老人之所忧,用实际行动关爱老年人。
“村里老人都喜欢喊我小周,跟他们相处其实很简单,嘴巴甜点,脚勤快点,认真倾听他们生活中遇到的烦心事、操心事,把他们的小事当成自己的要紧事来办。时间久了,老人们就很信任我们这些网格员,再向他们开展反诈、消防等宣传时,就会很配合。”周慧笑道。