编者按：当下，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，2月20日开始，助企服务员深入企业，帮助企业解决实际问题。今起本报推出《助企服务进行时》栏目，集中报道助企服务员在一线企业的典型做法。

教员工安装健康码。

“太感谢你们了，我们在家呆了一个月，整天担心工作没了，没想到公司保留着我们的岗位，这个月的工资却一分没少。”2月25日上午，千里之外的湖北阳新县，柳庆福在电话里激动地向助企服务员谢彬清道谢。一个多小时前，柳庆福父子俩各收到乐清市五星混凝土有限公司汇来的5000元的工资款，这笔钱解决了他们一家拮据的生活开支。

“你们安心在家，不要担心工作和工资问题，企业会为你们继续保留工作岗位，就算人没来，工资一样照发，具体的回乐时间等通知，随时都欢迎你们回来。”电话另一头，谢彬清不时安慰着湖北籍员工，还把公司的最近情况告诉他们。半个多小时的通话，掌握了公司里9名湖北籍员工的具体情况后，针对员工的想法和要求，谢彬清又逐一做了梳理和备注，第一时间反馈给公司，一一协调解决。

在电话中，谢彬清还把好消息告诉每一个员工：“工资一分不少，公司已经拿出40多万元，每个人每个月5000元。”这句话就像一颗“定心丸”，提振了大家的信心。

谢彬清并不是乐清市五星混凝土有限公司的管理人员，她是团市委的一名青年干部，也是这次千万名助企服务员中的一名。

2月20日中午，从家里到企业，40多分钟的车程，谢彬清看到路上比平时多了些车辆，还有路人走动的身影，这些都是企业复工复产的信号，让她对接下来的复工复产工作有了很大的信心。

乐清市五星混凝土有限公司有96名员工，除了湖北籍的9人，还有36名省外员工。“从公司成立之初，我们就在五星上班了，大家都像一家人，我们担心这次疫情过后，岗位上会有变动。”交谈中，外省员工吐露心中最大的顾虑还是工资和岗位。带着员工的顾虑，谢彬清和该公司负责人崔志湘聊。“完全没有必要担心，我年初就跟外省员工说过，岗位不变，工资不变，待遇不变。”崔志湘说。为了打消谢彬清的顾虑，崔志湘又拿起手机，给财务人员打了电话，意思很简单，2月份的工资可以发了。

员工的心定了，谢彬清的心也安了。但谢彬清清楚，复工复产首先要织好“防控墙”，多一道关卡，就多一道保障，不能放过任何一个防疫漏洞。走出崔志湘的办公室，谢彬清又马不停蹄地来到仓库，4000个口罩、80公斤消毒水、30公斤酒精、一把额温枪。查看了物资后，这个细心的姑娘认为一把额温枪是不够的，马上联系朋友，再采购一把额温枪。

在来公司的路上，谢彬清拿了不少疫情防控和复工复产资料，在公司的宣传栏、餐厅、车间，她都贴了不少。这两天，共有9人在食堂就餐，她又自制了一张文明用餐标语，放在食堂的餐桌上。

筑牢防控工作后，复工复产还是要尽快动起来。按照公司部署，复工时间确定在3月15日。“稍微迟了些，3月初复工就可以动起来。”经过耐心的讲解，谢彬清说服了崔志湘，全面复工时间定在3月2日。

不过，谢彬清又面临一个新难题，复工后员工要使用健康码，但很多人不会使用。“先打开支付宝，再输入健康码，然后找到自己的家乡就可以了。”这样的话，谢彬清不厌其烦地重复着，远程指导员工操作。

夜幕降临，当所有的员工都拿到自己的健康码后，谢彬清笑得很灿烂。这些看似细小的事情，在谢彬清的细心操作下，逐个攻克。