11月28日，乐清日报全媒体记者自104国道向北驶入白鹭屿村，一拐弯，一间一层的建筑映入眼帘，白鹭屿村居住出租房屋“旅业式”服务总台与白鹭屿便民服务中心都设在此处。

　　8月24日，北白象镇接连在白鹭屿、硐桥、琯头三个村召开房东大会，部署居住出租房“旅业式”管理试点工作，相继成立房东委员会，全面统筹协调推进相关工作。

　　选出租房像是住旅馆。时至今日，北白象镇三个试点村的居住出租房“旅业式”管理已全面完成前期工作。

　　租房就像住旅馆

　　“只要打开这个系统，就可以看到白鹭屿村有多少出租房，还有他们的面积、价位、是否有空调等情况。”11月28日14时40分许，白鹭屿村居住出租房屋“旅业式”服务总台内，值班的白鹭屿村网格员林赞通打开了“浙江流动人口社会化服务”网站，调出了白鹭屿村的居住出租房的相关信息。

　　“这个平台上不仅可以查看白鹭屿村的，北白象或乐清其他乡镇(街道)的出租房信息也都可以查询。”林赞通说，到时候过来租房子就像是住旅馆一样，极大方便了新居民。

　　林赞通介绍，他们村的几名网格员经过了北白象镇新居民所工作人员的多次培训，对该系统已基本可以熟练使用，只待相关通知就可进入“实战”。为方便前来咨询的承租人，他们还在房屋总台内设置了流程图、指示牌、信息告知牌等，直截了当地宣传“旅业式”管理的方便之处。

　　北白象镇新居民所负责人林春荣介绍，承租人在居住出租房屋“旅业式”服务总台前查看相关出租房信息后，可以自行选择房东进行联系，也可以通过总台介绍选择。而在此值班的网格员，都是“用脚步丈量过白鹭屿村”的“行家”，由他们推荐，完全可以满足承租人的各种需求。

　　除了做好总台服务外，为更好地推进白鹭屿村居住出租房屋“旅业式”管理，北白象镇早已理顺了机构、机制。已成立的白鹭屿村房东委员会与白鹭屿村新居民委员会皆由该村党支部书记施立春兼任负责人，展现了“党建引领”的作用。

　　施立春表示，白鹭屿村新居民人口在9000人以上，居住出租房500余户，居住出租房屋“旅业式”管理的推进，是创新基层社会治理、有效维护社会秩序，确保安全的一项重要举措。他们村两委已召开两次大会，统一思想，极力支持该工作的推进。

　　全心服务新居民

　　“我上午车子被人撞了，对方跑了，你这监控能查吗？”11月28日15时许，白鹭屿村新居民房超仁敲开了白鹭屿便民服务中心的门，向林赞通请求帮助。

　　“上午是在哪个地方撞的？人没事吧？”林赞通询问道。经了解，房超仁于当天上午骑电动车时被某车辆擦到电动车前端，人没有大碍，但电动车前轮损坏较为严重。

　　林赞通当即拉着房超仁来到服务中心内的监控室，查看监控录像。经过一个多小时的查询，林赞通与房超仁找到了肇事车辆。林赞通当即联系了交警处理。

　　离开白鹭屿便民服务中心时，房超仁拉着林赞通的手表达了感谢之情。

　　“我老家在安徽阜阳，但在白鹭屿村已过了两个春节了。服务中心的人真的很好，让人感觉很温暖。”房超仁说。

　　像这样服务新居民的温暖例子，在北白象镇并不少见。11月19日14时许，在104国道高中村段加油站旁，一名骑电动车的新居民妇女意外摔倒在地。在旁打扫卫生的环卫工人、新居民志愿者李团结急忙前去询问她的伤情，并欲拨打120急救电话。但该名妇女担心救护车费用高，执拗不让。于是，李团结拨打了妇女的儿子的电话，在往来的车流中守护着妇女，直到该名妇女的儿子来此接走。这一幕被往来的路人拍摄下来，并发到微信朋友圈里，收获了好评。

　　林春荣表示，北白象镇新居民所一直以来秉持着“党建引领、真情关怀、温馨服务”的理念，全心全意为新居民服务。不论是提升流动人口和居住出租房管理水平，还是日常的新居民服务工作，都致力于为“平安北白象”建设创造更加良好的社会治安环境。