连日来,乐清日报全媒体记者从乐清市12345政务服务热线获悉,从2018年1月至今,有33个需要督办的市民来电都涉及路灯问题,其中一些路灯已好几个月不亮。小小路灯坏了,为什么亮起来就那么难?对这些反映件,有关部门有啥说法,又将如何解决呢?
现场
七八盏路灯仅亮了一盏
近3个月来,市民反映乐成街道虹霞路路灯不亮问题比较集中。
“晚上经过时漆黑一片,非常不安全。”家住附近的陈女士介绍,虹霞路比较窄,住户居住集中,夜里过往的行人和车辆不少。自从两三个月前,家门口的一盏路灯被经过的车辆撞了后,附近3盏路灯都不亮了。一入夜,这条路就黑得伸手不见五指,而在这条巷子里居住的小孩和老人比较多,没有路灯照明很容易发生交通事故。每天晚上孩子放学回家走这条路,她都提心吊胆。
另一住户张大妈称,虹霞路朝北方向还有好几盏路灯不太稳定。“我们也知道小区路灯不归部门管,但因为没有登高车和路灯零件,请的电工不愿接这活,所以路灯问题只好拖着了。”张大妈说。
在现场,记者看到虹霞路长约两三百米,每隔二三十米就有一盏路灯。当路灯所工作人员对该路段路灯亮灯时,发现七八盏路灯只有一盏亮着。
“虹霞路及附近甘霖路上的路灯不归我所管辖,这些路灯原是小区管理人员筹资设立的,后来管理人员解散后,这些路灯的维护就跟不上了,加上线路老化,故障也多了。”路灯所相关负责人称,目前所里维修力量不足,对超出管辖范围的求助难以顾及。“如虹霞路路灯过去就义务维修过,这次出现故障我们也会配合抢修,但这不是长久之计,小区内的路灯问题还是需要镇街、村居一起配合管理起来。”负责人称。
问题
路灯养护存在多头管理
“市区双雁公园内路灯不亮,希望能早日亮起来。”
“柳市镇中心大道塘沿周村往北白象方向的路灯,晚上从没有亮过。”
“北白象镇中心大道王家店村到水潭村路段的路灯不亮,已持续好几个月了。”
年初以来,市民反映的路灯来电件中,记者发现这些“失明”路灯涉及多个部门,有乐清市市政公用建设局、乐清市综合行政执法局、乐清市交通局、乐成中心城区管委会以及全市各乡镇街道办事处等。由于缺少统一管理,路灯设施频频被盗窃、损毁。当前路灯设施多头管理的现状,在一定程度上造成问题难反映、故障难解决的尴尬现状。
“别说老百姓,就连热线工作人员在转交部门督办时也会弄不清‘该找谁’。”12345政务服务热线相关负责人介绍,除市政道路、公共绿地外,随着滨海新区的发展,路灯越来越多,路灯管理情况变得越来越复杂。
“镇街作为承担属地乡镇路灯维护管养的责任单位,在解决农村里的路灯照明问题时也碰到不少难题。”来自乐成、城南、城东街道的三名信访工作人员诉苦,村内道路上的路灯都是各村筹资建设起来的,本来就缺乏专业的养护,而镇街、村居因缺乏专业队伍和经费以致无法及时维护,导致路灯故障难以维修。他们建议,乐清应配备专门的路灯抢修公司。可如今专业的路灯抢修公司不多,专业维修师很难找。
此外,有些路灯建成后未移交专业管理部门,建设单位又缺乏力量进行管理,好好的路灯成了“无人管”。
部门
管辖内路灯尽快“复明”
为帮市民理顺“路灯谁来管”,3月20日,12345政务服务热线召集乐清市市政公用建设局、乐清市综合行政执法局以及城南街道、城东街道、乐成街道等业务科室责任人,探讨如何对辖区路灯进行维护管理及促进问题路灯的解决。
“双雁公园内景观灯不亮问题,工作人员将现场排查,尽快让灯亮起来。”乐清市综合行政执法局园林绿化管理所相关负责人表示。
对中心大道柳市、北白象段的路灯不亮问题,乐清市市政公用建设局路灯所相关负责人表示,灯不亮是因为地下电缆被人盗走了,目前已在着手解决。
会议中,33个需要督办的路灯问题,基本都找到了管理主体。
记者也特意梳理出一份“路灯管理清单”,市民碰到下面这些路段路灯不亮时,可及时跟部门反映。